Talep, İtiraz ve Şikayet Formu

Arıza bildirimleri ile kaçak ve usulsüz elektrik enerjisi kullanım ihbarlarını şahsen, telefonla, Şirketimiz e-posta adresine, Şirketimiz Web sitesinden veya yazılı olarak yapabilirsiniz.
Bunlar dışındaki başvuruları; ilgisine göre Şirketimizin veya ikili Anlaşma / Perakende Satış Sözleşmesi imzalayarak müşterisi olduğunuz ve elektrik tüketimlerinizi faturalandıran görevli tedarik şirketinin/tedarik şirketinin tüketici hizmetleri merkezine internet aracılığıyla veya yazılı olarak yapmanız gerekmektedir.​
Şirketimize ait Tüketici Hizmetleri Merkezinin telefon, faks, internet ve e-posta adreslerini web sitemizde ve elektrik faturanızda bulabilirsiniz.​​​​​

Yazılı başvurularda kategori bazında istenen belgeler için tıklayınız.​

​​​​​​​​ ​​​​​​
​​

​​​​​​​​​​​​​​​