Bağlantı Başvurusu Ticari Kalite Tazminat Sorgulama

​​​SEDAŞ, 2013-2017 yılları arasında  bağlantı başvurusunda bulunan ve Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği'nin ekindeki Tablo-6'da yer alan 1.1 ve 1.2  ticari kalite kodunda değerlendirilerek tazminata hak kazanan müşterilerine tazminat ödeme işlemi yapacaktır.

 

21 Aralık 2012 Tarihli ve 28504 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği ekinde bulunan Tablo-6;

 

A) DAĞITIM ŞİRKETİ TİCARİ KALİTE TABLOSU

TİCARİ

KALİTE KOD NO

TİCARİ KALİTE

GÖSTERGESİ

STANDART SÜRE TAZMİNAT MİKTARI VEYA YAPILACAK İŞLEM
1.1 Bağlantı talebinin karşılanabileceği sürenin gerekçeleri ile başvuru sahibine yazılı olarak bildirilmesi. Dağıtım siteminin mevcut durumunun bağlantı talebinin karşılanması için uygun olmaması ve genişleme yatırımı veya yeni yatırımın gerekli olması durumunda; saha etüdü gerektirmeyen hallerde başvuru tarihinden itibaren on iş günü içerisinde

Mesken Abonesi: 25 TL

Diğer Aboneler: 50 TL

1.2 Bağlantı talebinin karşılanabileceği sürenin gerekçeleri ile sahibine yazılı olarak bildirilmesi Dağıtım siteminin mevcut durumunun bağlantı talebinin karşılanması için uygun olmaması ve genişleme yatırımı veya yeni yatırımın gerekli olması durumunda; saha etüdü gerektiren hallerde ise başvuru tarihinden itibaren yirmi iş günü içerisinde

Mesken Abonesi: 25 TL

Diğer Aboneler: 50 TL

 

hükümleri gereği  2013-2017 yılları arasında bağlantı başvurusu yapmış; ancak başvurusu tabloda belirtilen sürelerden sonra cevaplanmış müşterilerimize tazminat ödemesi yapılacaktır.
Aşağıda yer alan sorgulama alanına; TC Kimlik No/Vergi No numaranızı yazarak kontrol sağlayabilirsiniz. Kontrol sonrasında,  tazminat bedeli alacağınız olduğunu belirten bir ileti görmeniz durumunda; 186 numaralı Çağrı Merkezimiz, 0 530 9 19 19 19 numaralı Kurumsal WhatsApp hattımız, info@sedas.com e-mail adresimiz üzerinden, www.sedas.com sitemizdeki online işlemler sayfasından veya  Müşteri Hizmetleri Merkezlerimize şahsen başvuruda bulunarak tazminat bedelinizi tahsil edebilirsiniz. Tazminat bedelinin tahsil edilebilmesi için; şahıslar için kendi adına kayıtlı banka hesap bilgisi (IBAN) ve banka adı; Şirketler için şirket banka hesap bilgisi (IBAN) ve banka adı gerekmektedir.    


 

Saygılarımızla
SEDAŞ SAKARYA ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.


TC Kimlik Numarası Vergi Kimlik Numarası

 


​​